Política de Cookies
Esta Política de Cookies descreve como a nossa plataforma de entretenimento e jogos online utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de utilizador, garantir a segurança da sua conta e personalizar o conteúdo oferecido. Ao aceder e utilizar o nosso website, você está a consentir com a recolha e utilização de cookies de acordo com os termos aqui estabelecidos. Última atualização: 24 de janeiro de 2026.
1. O Que São Cookies e Tecnologias Similares
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website. Estes ficheiros contêm informações sobre as suas preferências, histórico de navegação e dados de sessão. Além de cookies, utilizamos outras tecnologias de rastreamento como web beacons, pixels de rastreamento e armazenamento local (local storage) para recolher informações sobre o seu comportamento online. Estas tecnologias funcionam em conjunto para criar uma experiência única e personalizada para cada utilizador da nossa plataforma de jogos.
2. Tipos de Cookies Utilizados na Nossa Plataforma
Na nossa plataforma de jogos online, utilizamos vários tipos de cookies, cada um com funções específicas e importantes para o funcionamento do serviço. Os cookies são categorizados de acordo com a sua finalidade e tempo de duração, sendo que alguns são essenciais para o funcionamento básico do site, enquanto outros melhoram a experiência geral.
- Cookies Essenciais ou Obrigatórios: São necessários para o funcionamento correto do website e para permitir que você aceda à sua conta de jogador. Incluem cookies de autenticação, segurança e prevenção de fraude.
- Cookies de Desempenho: Recolhem informações sobre como você utiliza o nosso website, incluindo páginas visitadas, tempo gasto e erros encontrados. Estes dados ajudam-nos a otimizar o desempenho e a velocidade da plataforma.
- Cookies de Funcionalidade: Permitem que o website se lembre das suas preferências, como idioma, moeda e configurações de jogo, proporcionando uma experiência mais personalizada.
- Cookies de Marketing e Publicidade: Utilizados para rastrear a sua atividade de navegação e exibir anúncios mais relevantes com base nos seus interesses e comportamento anterior.
- Cookies de Análise: Ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com a plataforma, fornecendo dados estatísticos que orientam melhorias no serviço.
- Cookies de Redes Sociais: Facilitam a integração com plataformas de redes sociais, permitindo partilhar conteúdo e aceder a funcionalidades sociais.
3. Finalidades da Recolha de Dados Através de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para múltiplas finalidades, todas orientadas para melhorar o seu acesso e experiência na nossa plataforma. A recolha de dados através destas tecnologias permite-nos cumprir obrigações regulatórias e legais, especialmente no contexto da regulamentação de jogos de azar em Portugal. As principais finalidades incluem a segurança da sua conta, prevenção de fraude e atividades ilegais, cumprimento das obrigações legais de regulação de jogos, personalização da experiência de utilizador, análise de padrões de comportamento para melhorias contínuas, e entrega de conteúdo publicitário relevante.
4. Gestão e Controlo de Cookies
Você tem direito total de controlar quais cookies deseja aceitar ou rejeitar. As suas preferências de cookies podem ser geridas através das configurações do seu navegador, bem como através da nossa interface de gestão de consentimento de cookies disponível no website. Quando você visita o nosso site pela primeira vez, é-lhe apresentada uma notificação de cookies permitindo que você faça as suas escolhas. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento acedendo às configurações de privacidade, sem que isso afete os cookies já instalados. É importante notar que rejeitar cookies essenciais pode impedir o acesso a certas funcionalidades da plataforma.
5. Como Desativar Cookies no Seu Navegador
Se preferir desativar cookies completamente, pode fazer isso através das configurações do seu navegador. As instruções variam consoante o navegador que utiliza, mas o processo é geralmente simples e pode ser concluído em poucos passos.
- Google Chrome: Aceda a Definições, selecione Privacidade e Segurança, escolha Cookies e outros dados de site, e configure as suas preferências.
- Mozilla Firefox: Abra Preferências, navegue até Privacidade e Segurança, e na secção Cookies e dados de site, escolha a opção desejada.
- Microsoft Edge: Vá a Definições, selecione Privacidade, segurança e serviços, e configure Cookies e outros dados de site.
- Apple Safari: Abra Preferências, clique em Privacidade, e ajuste as configurações de cookies e dados de rastreamento.
- Opera: Aceda a Preferências, selecione Privacidade e Segurança, e configure Cookies e outros dados de sites.
6. Cookies de Terceiros e Parceiros Externos
A nossa plataforma pode conter cookies provenientes de terceiros, incluindo prestadores de serviços de análise, publicidade e redes sociais. Estes parceiros externos podem utilizar cookies para rastrear a sua atividade não apenas no nosso website, mas também noutros sites que visita. Isto permite-lhes construir um perfil do seu comportamento online e exibir anúncios segmentados. Não temos controlo total sobre os cookies de terceiros, mas podemos solicitar aos nossos parceiros que cumpram as mesmas normas de privacidade e proteção de dados que aplicamos internamente. Você tem o direito de se opor ao rastreamento por terceiros modificando as suas preferências de cookies.
7. Conformidade com Regulações de Proteção de Dados
A nossa utilização de cookies está em conformidade total com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) da União Europeia, bem como com a legislação portuguesa de proteção de dados pessoais e regulação de jogos de azar. Obtemos consentimento explícito do utilizador antes de instalar cookies não essenciais. Os dados recolhidos através de cookies são processados de acordo com princípios de minimização de dados, armazenados de forma segura, e utilizados exclusivamente para os fins indicados. Você pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade de dados a qualquer momento contactando o nosso departamento de Proteção de Dados.
8. Período de Armazenamento e Atualização de Cookies
O período de tempo durante o qual os cookies são armazenados no seu dispositivo varia consoante o tipo de cookie. Cookies de sessão são automaticamente eliminados quando fecha o seu navegador, enquanto cookies persistentes podem permanecer no seu dispositivo durante meses ou até anos. Os cookies essenciais e de segurança são tipicamente mantidos durante o tempo que necessário para proteger a sua conta e cumprir obrigações regulatórias. Cookies de marketing e análise são geralmente configurados para durarem entre 30 dias a 2 anos. Pode eliminar cookies manualmente a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou solicitando ao nosso suporte que limpe cookies específicos da sua conta.
9. Direitos do Utilizador e Contacto para Privacidade
Como utilizador da nossa plataforma, você possui direitos específicos relativos aos cookies e ao tratamento de dados pessoais. Tem o direito de ser informado sobre quais cookies estão a ser utilizados, consentir ou rejeitar cookies não essenciais, modificar as suas preferências a qualquer momento, solicitar informações sobre os dados recolhidos através de cookies, exigir a eliminação de dados pessoais conforme previsto na lei, e apresentar uma reclamação às autoridades competentes se considerar que os seus direitos foram violados. Se tem questões sobre a nossa Política de Cookies, desejar exercer qualquer um dos seus direitos, ou necessitar de assistência com o gerenciamento de cookies, pode contactar-nos através do formulário de privacidade disponível no website. O nosso Delegado de Proteção de Dados está disponível para responder a todas as suas questões relacionadas com o tratamento de dados pessoais e cookies.